Certains discours ont tendance à laisser penser que seuls les biens immobiliers neufs sont chers. C’est pour le moins excessif ! Certes, l’immobilier a connu une hausse ces dernières années, mais cela vaut tant pour l’ancien que pour le neuf.

Avec un tel discours, on en arriverait à ne plus faire la différence entre les prestations de qualité et celles qui sont médiocres. Cher dans l’absolu ne veut rien dire ! Le prix d’un bien est une notion relative qui doit être analysée au regard de certains critères. Nous en avons relevé certains qui vous permettront de réussir votre investissement.

Un logement BBC (Bâtiment Basse Consommation) est-il vraiment plus cher ?

Le prix d’acquisition d’un appartement BBC est plus élevé que celui d’un bien neuf non BBC.

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Je suis convaincu, aujourd’hui, qu’une approche multidisciplinaire est de loin plus performante qu’une approche avec un seul praticien. Cela s’avère être une évidence dans notre domaine. Désormais, la masse de savoir et d’informations mise à la disposition des chirurgiens-dentistes est considérable. La science et la technologie ne cessent de se développer.

Un abord pluridisciplinaire

Force est de constater qu’il devient chaque jour plus difficile pour chacun d’entre nous de se maintenir au plus haut niveau et de se tenir informé des techniques à notre disposition. Aussi, l’approche en équipe pluridisciplinaire engendre une synergie au service du patient. En effet, elle permet à chacun de produire un travail de meilleure qualité. Même si les spécialistes n’exercent pas dans votre cabinet (bien que nous le recommandions), vous devriez les considérer comme faisant partie de votre équipe.

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Le débat est ouvert sur un point, celui du BBC. La volonté du gouvernement de faire de l’immobilier «vert» est lancée. La loi Scellier BBC 2011 est identique à celle de 2010. Cependant elle impose des contraintes énergétiques supplémentaires afin de répondre aux normes basses consommations (BBC = Bâtiment Basse Consommation).

Le label BBC est accordé lorsque la consommation. Ce seuil varie selon la zone énergétique du bien immobilier est comprise entre 40 et 65 kWh/m² par an géographique d’implantation du bien immobilier. Les bâtiments respectant la norme BBC sont souvent construits avec des équipements à énergies renouvelables (pompe à chaleur, panneaux solaires, géothermie, éolien...).

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Il existe de nombreuses méthodes pour développer une pratique dentaire florissante. Utiliser l'impact de la première impression est l'une d'entre elles. Cela peut se traduire par un agencement architectural agréable et une décoration rassurante, mais aussi l'achat d'équipements modernes, etc.

Je me contenterai ici d'évoquer une technique de communication interpersonnelle de base : l'accueil direct et téléphonique.

Il s'agit là d'un point de première importance dont l'amélioration méthodique vous aidera à développer votre potentiel de patients. Elle a en outre un autre avantage bien appréciable en ces périodes difficiles : elle ne coûte rien !

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Constat : un départ à la retraite plus tardif

En préambule, pour l’instant seul le régime de base est concerné par la réforme, mais il est clair qu’elle aura nécessairement une incidence sur les régimes complémentaires. Plutôt que d’augmenter les cotisations, il a été préféré d’allonger la durée de cotisation et en conséquence de prévoir un départ à la retraite à un âge plus tardif. Cette réforme s’applique à compter du 1/7/2011.

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La première chose est de savoir à quel type d’urgence vous avez affaire. J’ai ainsi établi une classification des urgences et une méthode pour les gérer. Les urgences internes concernent les patients du cabinet.

Celles intitulées : « en cours de traitement » sont celles des patients en cours de traitement. Celles, intitulées « hors traitement » sont celles des anciens patients qui appellent pour une urgence. Les urgences externes, elles, concernent les patients qui ne sont pas du cabinet. Deux cas de figures se présentent :

1. Le patient est un nouveau patient désireux de poursuivre les soins chez vous.

2. Il s’agit d’un patient d’un autre cabinet dont le praticien est soit absent soit ne veut ou ne peut recevoir l’urgence.

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 Par quels moyens l’intégrer et la fidéliser sans céder sur l’essentiel ?

S’il n’y a pas de solution toute faite, une chose est sûre, les discours sur le mode : « C’est à elle d’entrer dans le moule, de s’habituer à mon mode d’exercice et de faire les efforts nécessaires pour s’intégrer et s’adapter » sont inopérants.

Par quoi commencer ?

Si un accueil convivial et personnalisé est souvent bienvenu lors de l’intégration ou du recrutement de sa nouvelle recrue (c’est la moindre des mesures de politesse…), un management inadapté à son profil social et professionnel ne pardonnera pas.

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Les contrats d’assurance-vie sont toujours le placement préféré des français malgré les nouvelles dispositions et ce pour une bonne raison : ils n’ont pas d’égal. Faisons un état des lieux.

Seules les plus-values sont soumises à imposition et la fiscalité appliquée aux plus-values diminue avec l’ancienneté de votre contrat. 

Vous choisissez de transmettre votre capital, en cas de décès, à la (aux) personne(s) de votre choix. Le(s) bénéficiaire(s) ne paieront pas d’imposition :

- jusqu’à 152 500 € par bénéficiaire pour tous les versements que vous aurez effectués avant 70 ans

- jusqu’à 30 500 €, tous bénéficiaires confondus et tous contrats confondus, pour les versements effectués après 70 ans.

Depuis le 1^er janvier 2010, les plus-values constatées au moment du décès du souscripteur sont soumises aux prélèvements sociaux.

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Définir un objectif n’est pas un gadget de management de plus. En effet, des objectifs écrits, documentés donneront des résultats bien meilleurs que des objectifs aléatoires et non mesurables. La citation de Sénèque prend ici tout son sens : « Il n’est pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va. » Toutefois, la formulation d’objectifs n’est pas aussi évidente qu’elle le paraît à première vue.

Les objectifs doivent être formulés dans un langage clair. Un objectif abstrait comme par exemple « avoir un meilleur exercice » peut signifier des choses très différentes d’un praticien à un autre.

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