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Communication Patients : Comment développer une relation prospère et de confiance avec nos patients ?

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Dr Gaillard Cyril

Description / Programme

Comment développer une relation prospère et de confiance avec nos patients ?

 

« La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui n’est pas dit » Peter Drucker
Et pourtant nous ne l’avons jamais appris…

Pendant cette formation dentaire, vous découvrirez :

  • Comment réaliser l’écoute active ?
  • Comment entendre ce qu’il n’est pas dit ?
  • Comment réaliser une première consultation efficace ?
  • Quel est le parcours patient ?
  • Qu’est ce que la communication non verbale ?
  • Que veut dire notre corps ?
  • Comment gérer les émotions avec des patients dit compliqués ?

Ce séminaire vous transmet des techniques et stratégies très simples à comprendre afin d’améliorer votre communication dès le lendemain !

Objectifs de l’enseignement :

  • Vous développez  une compréhension améliorée pour vous même et votre patient
  • Vous augmentez votre confiance en vous
  • Vous apprenez à résoudre les problèmes et conflits
  • Vous perfectionnez vos compétences relationnelles
  • Vous performez en première consultation
  • Vous augmentez votre taux d’acceptation de plan de traitement

Ce module fait partie de notre PACK SUCCES !

6 modules de formation en gestion du cabinet dentaire :

 

  • Module 1 – Vision, stratégie et leadership
  • Module 2 – Communication patients
  • Module 3 – Gestion du temps et de l’agenda
  • Module 4 – Gestion d’équipe et management
  • Module 5 – Performance financière

Module 6 – Préparer sa retraite

Société organisatrice
Société OrganisatriceGAD CENTER
Adresse de la société15 rue Ligier
Code postal33000
VilleBordeaux
ContactC. Moreau
Téléphone06 09 13 52 41
Emailceline@gad-center.com
Site internetwww.gad-center.com
Informations pratiques
Date(s)07/04/2022 - 08/04/2022
HorairesToute la journée
IntervenantsDr Gaillard Cyril
Points Formation

Lieu de l'événement

Bordeaux
xxx
Bordeaux

France

Comment s'y rendre ?
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