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Gestion de l’agenda & accueil

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Formation Assistant(e)s Dentaire

Description / Programme

Soyez acteur de la productivité et de la rentabilité du cabinet dentaire !

 

Découvrez nos solutions pour adopter vos attitudes à chaque profil, mieux gérer et répartir votre temps tout en étant présent et actif pour vos praticiens.

 

DURÉE DE LA FORMATION : 1 journée de 9h à 16h.

OBJECTIFS :

  • Une gestion efficace de l’agenda et de l’accueil sont les clefs pour optimiser le confort du praticien, de l’assistante et de la secrétaire tout en étant disponible pour leurs patients.
  • Cette formation vous permettra de maîtriser les techniques et les astuces pour perfectionner l’organisation de votre cabinet dentaire et être acteur de sa productivité et de sa rentabilité.

PROGRAMME :

  • Réussir un accueil 5 étoiles : le rôle de l’accueil d’un cabinet dentaire
  • Approche psychologique de l’accueil: identifier le patient et savoir l’attitude à adopter face à des différentes situations
  • Gérer le temps de manière optimisée : accueil physique, gestion du téléphone, gestion de l’administratif et des « tâches à faire »
  • Structurer le planning avec des journées équilibrées
  • Gérer les urgences et les priorités
  • Optimiser les délais de rendez-vous
  • Travailler en sérénité
  • Accueil téléphonique/ accueil physique/ accueil des assistantes
  • Gestion des rendez-vous / gestion du planning du praticien
  • Stratégie de positionnements des rdv / productivité horaire

TP : Etudes de cas, jeux de rôle

 

« Ce que vous apprenez » à vous organiser et gérer votre agenda

« Pourquoi vous l’apprenez » pour gagner en efficacité

« Cela vous aidera à » travailler sereinement

Société organisatrice
Société OrganisatriceGAD CENTER
Adresse de la société15 rue Ligier
Code postal33000
VilleBordeaux
ContactC. Moreau
Téléphone06 09 13 52 41
Emailceline@gad-center.com
Site internethttps://www.gad-center.com/formation/gestion-de-lagenda-accueil/
Informations pratiques
Date(s)14/10/2022
HorairesToute la journée
IntervenantsDr Gaillard Cyril
Points Formation

Lieu de l'événement

Bordeaux
xxx
Bordeaux

France

Comment s'y rendre ?
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