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Nous avions vu ensemble le mois dernier comment rendre plus performant l’accueil téléphonique au cabinet et par voie de conséquence…
Tant qu’un patient a mal, voire TRES mal, ou qu’il a une demande précise qui n’a pas été satisfaite, il…
Une pulpite surprise… Et l’agenda embolise ! Le dilemme est récurrent dans de nombreux cabinets et soulève toujours les mêmes…
