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Bonnes pratiques pour constituer son équipe

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Lorsque vous lancez votre cabinet dentaire, le choix de votre première équipe est déterminant. Ces collaborateurs seront les piliers de votre structure, incarnant votre philosophie de soins et contribuant directement à l’expérience patient.

Sélectionner des profils polyvalents

 A l’ouverture du cabinet, la polyvalence est une qualité précieuse. Un(e) assistant(e) dentaire capable de gérer à la fois les tâches cliniques et administratives, par exemple, peut se révéler être un atout majeur. En effet, cette approche vous permettra d’optimiser votre fonctionnement initial tout en restant réactif pour ajuster vos protocoles au fur et à mesure des nouvelles situations que vous rencontrerez au cabinet.

Plus la taille de votre structure sera grande, plus les rôles seront précis et les fiches de postes devront être affinées. Il reste néanmoins important que vos recrues puissent être polyvalentes afin de pouvoir intervenir sur d’autres tâches si besoin. La capacité à s’adapter aux différentes situations est cruciale dans un environnement de démarrage. Les membres de l’équipe doivent être capables de gérer les fluctuations de l’activité, d’accepter les changements et de contribuer activement à l’évolution du cabinet.

Un recrutement aligné avec votre vision

Votre première équipe doit être en phase avec votre vision du cabinet dentaire.
Recherchez donc des personnes qui non seulement possèdent les compétences techniques nécessaires (ou que vous pouvez former), mais qui partagent également vos valeurs humaines et votre enthousiasme pour le projet. Leur engagement et leur motivation seront essentiels pour instaurer une dynamique positive dès le départ, que ce soit au niveau de l’ambiance au cabinet, ou envers vos patients. N’hésitez donc pas à évaluer ces aspects au cours de la phase de recrutement, et fiez-vous également à votre instinct !

Peaufiner les annonces d’emploi et mettre en avant les atouts du cabinet

Votre annonce doit diffuser plusieurs messages complémentaires : les rôles et responsabilités du poste, les valeurs du cabinet ou encore les informations pratiques. Le tout sur différents canaux de communication.

Ainsi, mettez en évidence les compétences requises et la culture que vous souhaitez instaurer au cabinet, en utilisant un langage clair et engageant. C’est l’occasion de montrer ce qui rend votre structure unique et attractive.

Soulignez par exemple ce que vous jugez être les points forts de votre cabinet, et ce qui vous distingue des autres structures.
Qui dit création de cabinet dit nouveau projet, aventure humaine, “tout à construire” : ce qui peut attirer certains profils de candidats, et à l’inverse disqualifier ceux qui ne sont pas dans cette démarche de construction.

Simplifier le processus de candidature

Enfin, assurez-vous que le processus de candidature soit simple et direct. Des instructions claires et un processus transparent reflètent le professionnalisme et le respect que vous avez pour les candidats. Attention, cela ne veut pas dire recruter sans prendre le temps de sélectionner les profils les plus adaptés !

Il s’agit plutôt de communiquer en amont sur les différentes étapes afin de donner de la visibilité aux personnes intéressées.

 

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A propos de l'auteur

Victor Binhas

Directeur des Opérations du groupe BGDS (Binhas Global Dental School)

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