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La rotation du personnel est particulièrement élevée aussi bien dans les cabinets que dans les centres dentaires, privés ou mutualistes.…
Le bien-être au travail n’est pas une simple question d’ordre psychologique avec comme unique objet les intérêts personnels des employés.…
Avant d’envisager de fixer des objectifs de compétences relationnelles (soft skills) et techniques (hard skills), il est important d’évaluer en…
Les plus grands experts du management s’entendent désormais sur un point : dans le cadre de la gestion globale de…
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L’accueil d’un cabinet dentaire représente sa vitrine et prend des formes variées : physique, téléphonique ou encore électronique. Il fait…
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La conduite du changement est la meilleure définition que l’on puisse donner à l’exercice des compétences de gérance d’un Manager.…
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Une réunion d’équipe est un outil de communication interne et de management puissant ainsi qu’un véritable levier de motivation et…
