Sans entretien annuel d’évaluation, autant dire que la politique de management ou de gestion RH du cabinet dentaire est nulle. Plus encore, cela peut signifier qu’il n’y a ni manager, ni leader dans le cabinet et que celui-ci est finalement entre les mains des employés du cabinet et des patients qui y régneraient en Maîtres.
Les entretiens annuels d’appréciation ou d’évaluation des compétences techniques, comportementales et relationnelles de ses employés sont incontournables, aussi bien pour un praticien en exercice individuel avec une seule assistante dentaire polyvalente que dans un cabinet de groupe ou un centre dentaire.
Dans le test d’auto-évaluation suivant, vous devez évaluer chaque compétence en fonction de quatre degrés de maîtrise croissants :
- non = 0 point
- plutôt non (hésitant) = 1 point
- plutôt oui (hésitant) = 2 points
- oui (en règle générale) : 3 points
- toujours (je m’y tiens) : 4 points
Exercez-vous ensuite à perfectionner les points qui vous font défaut en recourant par exemple à un professionnel du management et de l’organisation des cabinets.
