Après les concepts de service et de présentation des plans de traitement présentés dans les numéros précédents, je vais aborder…

Après avoir traité du concept de Service au cabinet dans le dernier numéro, nous poursuivons ce mois-ci notre série avec…

Volet 1 : Le schéma de circulation des personnes Nous aborderons dans cet article, le premier volet de notre dossier…

Chaque cabinet a des patients qui manquent leurs rendez-vous ou les décommandent au dernier moment. Cependant ce phénomène prend particulièrement de…

Au gré de différentes discussions avec nos confrères, je constate que de nombreux cabinets n’ont pas d’objectif spécifique et travaillent…

Projet architectural, organisation de la salle de soins et de l’accueil Des activités extrêmement variées se déroulent au sein d’un…

Je constate que dans notre littérature professionnelle il existe très peu d’ouvrages qui proposent une approche complète de la gouvernance…

Peut-on priver le patient d’un traitement sous prétexte qu’il n’est pas totalement remboursé ? A-t-on le droit de décider à…

Les arrêts d’activité, choisis ou subis, temporaires ou définitifs, le turn-over du personnel auxquels nous sommes confrontés, nous invitent à…

– « Mais comment Docteur, vous ne m’aviez jamais prévenu que le traitement présentait des risques ! » – «…