La responsabilité médicale est au centre d’un vaste débat de société. Les contours de l’obligation des praticiens dans leur relation…
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Au cours de son exercice, tout professionnel de santé est susceptible de se trouver face à une action en responsabilité…
Soigner les patients avec une approche globale, comme on nous l’enseigne à la fac, a toujours été la pratique d’Alain…
Ça y est, Blandine s’est armée de son plus beau sourire et d’un seul coup elle vous a lâché :…
Nous avions abordé dans le FIL DENTAIRE N°16 (octobre 2006) le moment le plus adéquat pour remettre un devis au…
A l’âge de 8 ans, je savais déjà qu’un jour j’aurai une blouse blanche ! Pendant que certains garçons rêvaient des exploits de Batman… moi, je trouvais que la plus belle mission était de soigner, de guérir et de redonner le sourire !
Et au praticien de répondre : « D’accord, et bien à la prochaine, Madame Michu ! ». L’assistante le lui…
L’accueil téléphonique est l’acte le plus quotidien et répétitif de l’assistante qui en a la charge. Il répond à des…
Un cabinet de parodontie reçoit un patient conscient qu’il souffre de “déchaussement”. Un patient qui a pris rendez-vous avec un…
Nous avons tous notre lot de patients inconditionnels, ceux qui nous suivent (presque) yeux fermés et bouche ouverte, ceux qui…