0
Quand asepsie rime avec compromis
Il y a des jours comme ça, où tout va de travers et où l’on se dit que l’on aurait…
Auteur: Dr. Deborah TIGRID
0
Avoir une bonne assistante : à vous de jouer !
Au bout d’un mois, de nombreux praticiens déchantent : « Au début ‘‘elle’’ était très bien, maintenant elle a l’air…
0
Bien gérer son stress : notre qualité de vie en dépend !
Le stress est la meilleure et la pire des choses. Il est essentiel à la vie car sans le stress,…
0
Ne subissez plus votre agenda !
Votre carnet déborde, les urgences s’accumulent, les fins de journée s’allongent… Débordé (e) en permanence, vos journées sont devenues une…
0
Gagnez en sérénité : professionnaliser l’accueil au cabinet dentaire
Nous avions évoqué ensemble dans le numéro du Fil Dentaire d’octobre (n°26) l’importance du stress des professionnels de santé en…
0
Les Conseils de Deborah : « Je ne vous dis pas à bientôt, Docteur ! »
Et au praticien de répondre : « D’accord, et bien à la prochaine, Madame Michu ! ». L’assistante le lui…
0
Les Conseils de Deborah : Professionnaliser l’accueil téléphonique au cabinet dentaire
L’accueil téléphonique est l’acte le plus quotidien et répétitif de l’assistante qui en a la charge. Il répond à des…
0
Les Conseils de Deborah : Organiser la première consultation en omnipratique
Un cabinet de parodontie reçoit un patient conscient qu’il souffre de “déchaussement”. Un patient qui a pris rendez-vous avec un…
0
Les Conseils de Deborah : Ah… les patients recommandés !
Nous avons tous notre lot de patients inconditionnels, ceux qui nous suivent (presque) yeux fermés et bouche ouverte, ceux qui…
0
Les Conseils de Deborah : Professionnaliser l’accueil téléphonique au cabinet dentaire
Nous avions vu ensemble le mois dernier comment rendre plus performant l’accueil téléphonique au cabinet et par voie de conséquence…
